|
מתכון להצלחה בניהול עסקים קטנים ובינוניים
בעלי עסקים ניחנים באינטואיציות טובות , ניסיון בניהול ופיתוח עסקי משתנה מעסק לעסק והגורם המשפיע ביותר הינו יכולת המנהל , נישה בה פועל העסק, רקע השכלתי, רקע טכנולוגי , תרבות עסקית ועוד.
מרבית העסקים הקטנים והבינוניים סובלים ממחסור משאבים (כסף, זמן, כוח אדם) משאבים אלו משפיעים על יכולת התפתחות העסק ומיצובו .
מניסיון רב שנים בתחום כל חמש שנים נדרש כל בעל עסק לבצע השקעה ייזומה לפיתוח העסק , שיפור תהליכים, רכישת מיומנויות חדשות , הכנסת טכנולוגיות חדשות .
גורמים משתנים אלו דורשים יכולת ניהול יעילה אפקטיבית ומקצועית , הרחבת הידע על בסיס אימוץ קונצפט "ארגון לומד" להתמודדות והתנהלות במציאות תחרותית משתנה.
הגישה הכלכלית והמעבר לשוק תחרותי משוכלל גרמה להיפר-תחרותיות הן ברמת השווקים המקומיים והגלובליים .
כל מנהל עסק מבין שאסטרטגיה ניהוליות נכונה תאפשר מיצוי אופטימאלי של משאבי העסק /ארגון, מאידך אין בעסקים קטנים את היכולת הפנימית ליצירת שרשרת ערך המאפשרת מיקוד ושיפור יכולות ליבה .
הרצון להצלחה מניעה את בעלי העסק , אך יכולת המימוש , הוצאה לפועל של רעיונות משתנה מאדם לאדם ותלויה במספר משתנים שחלקם סביבתיים וחלקם במבנה העסקי .
כל בעל עסק מנסה למקד את האנרגיה שבו לתחומי פעילות בהם יש מירב הסיכויים להצלחה כלכלית , כל עצירה סטייה ו/או הפניית אנרגיה לפעילות אחרת מהווה גורם מפריע , גורם מבזבז ומצריך חלוקת משאבים מחודשת הגורמת לבצע את המשימות מהר יותר אך לא בהכרח ביעילות ובאותה תפוקה מכאן מתחיל מסע להתמודדות עם , הבעיות העסקיות
-
ניהול תהליכים עסקיים - קושי בניהול אסטרטגי הוליסטי
-
עידוד מעבר לשיטת ניהול תהליכית כוללת , גישה שתסייע בשליטה הוליסטית מלאה בתהליכים העסקיים ,מתוך הצורך לזהות פעילויות מיותרות שביטולן יחסוך בעלויות , לאפשר ביצוע שינויים ושיפורים באופן מהיר ואפקטיבי , הקטנת הסיכוי לטעויות ע"י הסדרת רצף העשיות בתוך התהליך והממשקים/מנשקים .
גישה זו משולבת עם פעילות הדרכתית ממעלה שנייה המסייעת להקטנת מספר צווארי הבקבוק בכל תהליך ומאפשרת הגדלת קיבולת תהליך (Process Capacity )
-
הצורך בהקטנת עלויות מתמדת מקורות העלויות : Cycle Time , Bounce , מלאי בתהליך
-
הגדלת הגמישות התפעולית והתפקודית
המישור ההתנהגותי – פיתוח כישורים בעבודת צוות, כישורי מנהיגות והיכולת ליישם תהליכי עבודה תקניים.
המישור הקוגניטיבי – פיתוח כישורים טכניים ומבוססי ידע, לביצוע שיפורים מדידים.
המישור הערכי – שינוי מערך הערכים לצורך ניהול ארגון בתרבות Lean.
התהליך משלב אנשים, טכנולוגיות ייצור , מידע וידע , כלים ואמצעים לניהול ובקרה , תהליך עסקי היינו תהליך מרכזי בארגון המהווה את ליבה העסקית הארגונית ומטרתו יצירת הכנסות ורווחים לפירמה.
ניהול אפקטיבי משמעותו יכולת ניהול יעיל תוך בניית ערוץ תקשורת בין מקורות המידע השונים לבין התהליכים התומכים בארגון , דרישה זו מהווה תנאי בסיסי ליצירת גמישות ארגונית תפקודית (ארגון גמיש) .
תהליכים יעילים מעניקים לארגון יתרון תחרותי , יכולת תגובה מהירה לשינויים סביבתיים ברמת שוק / ענף ( יכולת התאמה לצרכים משתנים ) , הובלה בעלויות .
להשגת יתרונות הנ"ל הארגון נדרש לבצע אינטגרציה בין תהליכים ,משאבים , מערכות מידע וההון האנושי
התפיסה החדשה על פי ד"ר יוסף רחמים
עידוד מעבר לשיטת ניהול תהליכית כוללת , שיחסוך בעלויות , לאפשר ביצוע שינויים ושיפורים באופן מהיר ואפקטיבי , הקטנת הסיכוי לטעויות ע"י הסדרת רצף העשיות בתוך התהליך והממשקים/מנשקים , גישה זו משולבת עם פעילות
1. הגדר את הערך של כל מוצר ושרות בעיני הלקוח.
2. זהה כל שלב בשרשרת הערך על מנת לזהות בזבוז.
3. גרום למוצרים לזרום ללא הפרעה ע"י העלמת הבזבוז.
4. ייצר רק מה שנמשך ע"י הלקוח.
5. שאף למצוינות באמצעות שיפור מתמיד.
השינויים המתחוללים בארגון עם המעבר לניהול תהליכי על פי שיטת ד"ר יוסף רחמים
1. שינוי המבנה הארגוני מארגון פונקציונאלי לארגון תהליכי
2. ניהול עסקי על בסיס מדיניות/תוכנית אסטרטגית וטקטית מוגדרת
3. העובדים עוברים מביצוע מטלות פשוטות לעבודה רב ממדית
4. האצלת סמכויות לעובדים
5. תפקיד המנהל – להוות מנהיג , מדריך מעצב תרבות עסקית /ארגונית
6. שיטת התגמול– מתגמול ע"פ פעולות לתגמול ע"פ תוצאות
7. מקידום ע"פ ביצועים לקידום ע"פ יכולת
8. שינוי ערכי של העובדים
9. ניהול זמן
10. הובלת רעיונות
11. חדשנות יצירתיות
12. יכולת תעדוף משאבים
13. מעבר לעבודת צוות
מניסיוני האישי יש קשר הדוק בין המצב האישי / משפחתי של בעל העסק לאופן התנהלות העסק , האקלים בו פועל בעל העסק במישור האישי/ פרטי מקרין ומשליך על האקלים העסקי התנהלותי .
היועץ העסקי יכול לסייע רבות , אך בכדי שהתהליך יבשיל פירות על בעל העסק לשתף פעולה לגלות פתיחות , לבצע את חלקו באופן מלא , היועץ ובעל העסק מרגע החיבור ביניהם מהווים צוות ניהולי שצריך לעבוד באופן מאורגן , שיטתי תוך איזון בין צרכים מיידים לבין השגת מטרות ארוכות טווח , לאזן בין צורך בשימור מצב קיים לבין קצב התפתחות באופן שלא שיחשפו את העסק לסיכון שלא לצורך .
יועץ עסקי טוב מקנה לבעל העסק כלים, ידע ומתודות ניהוליות , טכניקות שליטה ובקרה , הקניית דרכי חשיבה ניתוח מצבים וקבלת החלטות המאפשרות לבעל העסק לשוב לאחוז שוב ב"מושכות" ולחזור בביטחון לעמדת המנהל .
על היועץ ובעל העסק לסנכרן ציפיות , קצב עבודה , להגדיר תפוקות ולהקפיד על קיום מסמך תוכנית תכולת עבודה ברורה , המצב האידיאלי שבעל העסק דוחק ביועץ – ההצלחה מובטחת , באם המצב הפוך הסיכויים להצלחה קטנים .
אדם/מנהל שלוקח אחריות על חייו ועל עסקו יצליח
התקשרו והסייע לכם להחליט
לתיאום פגישת ייעוץ ללא התחייבות
טלפון - 057-7738220
|
|
